Bueno hace
poco adquirĆ la nueva actualizaciĆ³n de red de La compaƱĆa de Nextel para los
que estĆ©n en otro paĆs y no sepan que es Nextel (por si acaso no saben) bueno
la compaƱĆa de Nextel es un servicio que presta una especie de radio mezclado
con telefonĆa e Internet y se utiliza mĆ”s para hablar por radio donde se
presiona un botoncito como cuando hablamos en zello (no encontrƩ otro mejor
ejemplo). Bueno retomando el tema resulta que yo tenĆa el contrato anterior y
me llego un mensaje hace unos meses que me cambiara a la nueva red de Nextel
Evolution que supuestamente era la mĆ”s avanzada en sistema y la mejor tecnologĆa,
Bueno habĆa dos formas de cambiarse, una era yendo hacer fila y esperar como 5
horas junto con una multitud de gente a las oficinas y la segunda opciĆ³n era
por llamada, bueno como yo me fui a lo mĆ”s difĆcil que fue hablar por telĆ©fono
me pude cambiar. El problema de este a punto
es que resultĆ³ ser una farsa porque el sistema es una basura porque los equipos
son modernos pero se le va mucho la seƱal al grado de tener que apagarlo y
prenderlo para que te entren las llamadas y te lleguen las alertas (las alertas
son hablar por radio) y pues en algunos casos algunos equipos se apagaban
solitos, el problema de esto es que te presentabas a la oficina para reportar
el problema y encontrabas las cantidades de gente con el mismo problema como el
dĆa que decidiste hacer el cambio a la nueva red y despuĆ©s de esperar una
docena de horas (expresiĆ³n de sarcasmo) resultaba que segĆŗn te corregĆan el
problema y no era cierto no pasaba nada el servicio seguĆa igual y yo me
frustre mucho porque en mi trabajo lo utilizo mucho pero era demasiado estresante,
el coraje que pasaba era que no podĆas quedarte atrasado un dĆa en la factura porque
ya te estaban llamando y hostigando que tenĆas que pagar si 30 llamadas al dĆa
eran poquitas con eso resumo todo, ellos si pueden exigir su pago pero uno no
puede exigir un buen servicio y siempre te decĆan vaya a centro de atenciĆ³n a
clientes lo que no saben es que ya casi me salĆan raĆces en las oficinas como a
miles de personas que se presentaban diariamente, con todo este problema
causado por esta nueva disque competente red Las personas de mi ciudad
decidieron hacer una pequeƱa protesta he ir a las oficinas de esta gran compaƱĆa
a exigir un buen servicio (con sobrada razĆ³n) y que pusieran cartas en el
asunto pues los atendieron muy bien yo no me presente porque peligrando con lo
enojado que estoy voy y hago un disturbio y quemo las oficinas (es mentira lo
que dije) pero seguimos con las esperanzas de que puedan solucionar este
problema, que sĆ© que si pueden pero no quieren y sino pues ojala y llegue otra compaƱĆa
la cual ofrezca los mejores servicios pero nextel es bonito lo malo es que los
que lo atienden son los que hacen ver fea a la empresa. Si tĆŗ eres de MĆ©xico y tambiĆ©n estas frustrado
con el nuevo sistema de Nextel Evolution deja tu comentario y tu anƩcdota de lo
que te ha pasado para que otros tambiƩn se animen a contarla.
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