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Nextel Evolution (critica)





Bueno hace poco adquirĆ­ la nueva actualizaciĆ³n de red de La compaƱƭa de Nextel para los que estĆ©n en otro paĆ­s y no sepan que es Nextel (por si acaso no saben) bueno la compaƱƭa de Nextel es un servicio que presta una especie de radio mezclado con telefonĆ­a e Internet y se utiliza mĆ”s para hablar por radio donde se presiona un botoncito como cuando hablamos en zello (no encontrĆ© otro mejor ejemplo). Bueno retomando el tema resulta que yo tenĆ­a el contrato anterior y me llego un mensaje hace unos meses que me cambiara a la nueva red de Nextel Evolution que supuestamente era la mĆ”s avanzada en sistema y la mejor tecnologĆ­a, Bueno habĆ­a dos formas de cambiarse, una era yendo hacer fila y esperar como 5 horas junto con una multitud de gente a las oficinas y la segunda opciĆ³n era por llamada, bueno como yo me fui a lo mĆ”s difĆ­cil que fue hablar por telĆ©fono me pude cambiar.  El problema de este a punto es que resultĆ³ ser una farsa porque el sistema es una basura porque los equipos son modernos pero se le va mucho la seƱal al grado de tener que apagarlo y prenderlo para que te entren las llamadas y te lleguen las alertas (las alertas son hablar por radio) y pues en algunos casos algunos equipos se apagaban solitos, el problema de esto es que te presentabas a la oficina para reportar el problema y encontrabas las cantidades de gente con el mismo problema como el dĆ­a que decidiste hacer el cambio a la nueva red y despuĆ©s de esperar una docena de horas (expresiĆ³n de sarcasmo) resultaba que segĆŗn te corregĆ­an el problema y no era cierto no pasaba nada el servicio seguĆ­a igual y yo me frustre mucho porque en mi trabajo lo utilizo mucho pero era demasiado estresante, el coraje que pasaba era que no podĆ­as quedarte atrasado un dĆ­a en la factura porque ya te estaban llamando y hostigando que tenĆ­as que pagar si 30 llamadas al dĆ­a eran poquitas con eso resumo todo, ellos si pueden exigir su pago pero uno no puede exigir un buen servicio y siempre te decĆ­an vaya a centro de atenciĆ³n a clientes lo que no saben es que ya casi me salĆ­an raĆ­ces en las oficinas como a miles de personas que se presentaban diariamente, con todo este problema causado por esta nueva disque competente red Las personas de mi ciudad decidieron hacer una pequeƱa protesta he ir a las oficinas de esta gran compaƱƭa a exigir un buen servicio (con sobrada razĆ³n) y que pusieran cartas en el asunto pues los atendieron muy bien yo no me presente porque peligrando con lo enojado que estoy voy y hago un disturbio y quemo las oficinas (es mentira lo que dije) pero seguimos con las esperanzas de que puedan solucionar este problema, que sĆ© que si pueden pero no quieren y sino pues ojala y llegue otra compaƱƭa la cual ofrezca los mejores servicios pero nextel es bonito lo malo es que los que lo atienden son los que hacen ver fea a la empresa.  Si tĆŗ eres de MĆ©xico y tambiĆ©n estas frustrado con el nuevo sistema de Nextel Evolution deja tu comentario y tu anĆ©cdota de lo que te ha pasado para que otros tambiĆ©n se animen a contarla. 





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